版本更新日期： 2024 年 7 月 24 日
版本生效日期： 2023 年 7 月 24 日
为切实保护移动银台ProAPP用户（以下简称"您"）隐私权益、优化用户体验，移动银台ProAPP根据现行法律法规相关规定制定本隐私政策，通过本政策向您说明移动银台ProAPP会如何收集、使用、存储、保护以及对外提供您的信息，并说明和保障您享有的权利。
本政策仅适用于天津市神州商龙科技股份有限公司（以下简称“天财商龙”或“我们”）开发的移动银台ProAPP向您提供的所有服务。在使用移动银台ProAPP各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私政策，特别是以粗体标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。请注意我们会不时地检查并更新我们的隐私政策，因此有关的措施会随之变化。我们建议您定期查看本政策，以确保对本政策最新版本始终保持了解。
1、我们如何收集您的个人信息
2、我们如何使用Cookie等同类技术
3、我们如何存储和保护您的个人信息
4、我们如何使用您的个人信息
5、我们如何对外提供您的个人信息
6、您如何管理自己的个人信息
7、设备权限调用
8、第三方提供服务的免责声明
9、第三方SDK使用信息及目的范围
10、未成年人的个人信息保护
11、本政策的适用与更新
12、争议解决
13、联系我们
天财商龙非常注重保护用户您的隐私。在您使用我们的移动银台ProAPP服务时，我们将按照《移动银台ProAPP隐私政策》（以下简称“本政策”）以及其他相关法律文本（包括但不限于移动银台ProAPP《用户协议》约定收集、存储、使用及对外提供您的信息。同时，我们会通过本政策向您说明，我们如何为您提供访问、更新、管理、保护您的信息的服务。本政策与您使用我们的服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择。我们将尽力采用通俗易懂、简明扼要的文字表达，并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息，采用粗体字进行标注以提示您注意。如果您不同意本政策的内容，我们将无法为您提供完整的产品和服务。如您开始使用我们的产品或服务，则视为您已经充分、完全地阅读并理解了本政策（含更新版本）中的全部内容，并且同意我们按照本政策的规定收集、使用、存储及对外提供您的个人信息。
在您使用我们的产品/服务时，您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景可能包括：
1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能，您需要授权我们收集、使用必要信息的情形，如您拒绝提供前述必要信息，您将无法正常使用我们的产品/服务；
2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能/增值服务，您可以选择授权我们收集、使用信息的情形，如您拒绝提供前述信息，您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。
为了遵守国家法律法规、政策及相关监管的要求，也为了向您提供更高质量的服务，在您注册移动银台ProAPP账号或使用移动银台ProAPP提供的相关服务时，我们将可能根据以下不同场景下的不同业务目的收集、记录、使用您的个人信息，这些个人信息对本产品各项功能和服务的实现至关重要，如您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。您理解并同意我们按照本政策约定收集、处理您的个人信息，以便您享受优质、便捷的服务，同时更好地保护您的账户及资金安全，您理解并同意我们通过以下方法收集您的个人信息；
1、帮助您成为我们的用户
为遵守法律法规的要求，以及向您提供更优质的服务，在您成为天财商龙移动银台Pro用户时，您需要至少提供员工号码以创建账号，并完善相关的网络身份识别信息（如登录密码等）。等。
2、为您提供账单管理功能
为向您展示您账号的账单信息及便于您对账单信息的管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的账单信息。
3、帮助您完成支付
您在天财商龙移动银台Pro进行订单支付时，您可以选天财商龙及其关联方或者哗啦啦的第三方合作机构（如微信支付、支付宝等合作方）所提供的服务进行支付。我们需要收集您的天财商龙移动银台Pro订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享，以确认您的支付指令并帮助您完成支付。
4、日志上传
为便于我们解决使用过程遇到的问题，您在上传APP日志时，需要提供手机号码进行上传，移动银台ProAPP将记录您提供的相关信息，如：密码、手机号码等。
5、基于相机授权的拓展业务
您可以选择开启系统的相机权限，通过使用拍照、扫码等功能授权移动银台Pro访问您的相机，以便于您通过拍摄照片或录制视频等方式发布内容，如果您需要录制并发布有声视频时，您还需开启麦克风权限。一旦关闭您将无法正常使用以下扫码验券、扫码加单、Ai签子识别等功能，但不会影响您享受移动银台Pro的基本功能。此项权限您可以在系统权限中关闭。
3、其他
请您理解，我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务，而基于该服务我们需要收集您的信息的，我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息；如您选择不提供前述信息，您可能无法使用某项或某部分服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。此外，第三方主体可能会通过移动银台ProAPP向您提供服务，当您进入第三方主体运营的服务页面时，请注意相关服务由第三方主体向您提供。涉及到第三方主体向您收集个人信息的，建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或协议约定，并自行决定是否接受。
为确保获得更为流畅、轻松的使用体验，我们会在您的设备终端/系统上存储小型数据文件。这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie，会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，为您提供安全使用的偏好设置;请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可实现，我们承诺不会将Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己管理或删除 Cookie。您可以移动设备上保存的所有 Cookie，您有权接受或拒绝Cookie。您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。
1、我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。我们仅在为您提供移动银台ProAPP相关服务之目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。
2、在您未注销移动银台ProAPP账户前，为正常向您提供服务，您的数据都将被安全保存。
1、为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账户和资金安全，我们会在以下情形中使用您的信息：
（1）实现本政策中“我们如何收集您的个人信息”所述目的；
（2）为了保障服务的稳定性与安全性，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途；
（3）根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；
（4）邀请您参与我们服务有关的客户调研；
（5）我们会采取脱敏、去标识化等方式对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、流畅及便捷的服务，或帮助我们评估、改善或设计服务及运营活动；
（6）为了提升用户服务体验，为用户推荐更为优质或适合的服务，我们可能会根据用户信息形成群体特征标签，用于向用户提供其可能感兴趣的营销活动通知、商业性电子信息或广告，APP下载安装后，安卓手机系统会自动将通知推送权限开放给APP，如您不希望接收此类信息，您可按照我们提示的方法选择退订，如您需要关闭，您可打开手机系统的【设置】-【通知】-【通知管理】中设置为“禁止”或“不允许”，也可在移动银台ProAPP我的-设置-权限管理中将通知推送权限进行关闭。
2、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途时，会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征得您的同意。
1、个人信息的转让我们不会将您的个人信息(包括但不限于身份信息和面部特征信息等)转让给任何公司、组织或个人，但以下情况除外：
（1）事先获得您的同意；
（2）根据法律法规或强制性的行政或司法要求；
（3）在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时，如涉及到个人信息转让的，我们会告知您相关情况，并要求接收您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如需要变更个人信息使用目的时，我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。
2、个人信息的公开披露
除在特定情况（如公布抽奖活动中奖名单时脱敏展示中奖者手机号或移动银台ProAPP登录名）外，我们原则上不会将您的个人信息进行公开披露。确有披露必要时，我们会告知您公开披露的目的、披露的信息类型以及可能涉及的敏感信息，并征得您的明确同意。
3、个人信息的委托处理
为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理信息。我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时，受托公司不再保存您的个人信息。我们承诺对此负责。
4、根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息且无需征得您的同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集的个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
在您使用移动银台ProAPP服务期间，为了您可以更加便捷地访问和管理您的个人信息，我们为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。
1、访问您的个人信息
您可登录移动银台ProAPP账户，在“侧边栏”页面中查阅您的登录用户信息。为了您的个人信息安全，您的姓名、手机号码会进行脱敏展示。
2、管理您的个人信息
如发现您的信息有误或需要进行变更，您可以根据页面提示自助修改您的信息，出于安全性的考虑或根据法律法规及监管规定，您需通过验证方可修改您已设置的密码。
3、尽管有上述约定，但按照相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的。
为确保相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限，并在调用前向您弹窗询问。 您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限，这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。具体的权限调用说明请见下表：
| 设备权限 | 存储 |
|---|---|
| 功能说明 | 读取、写入存储 |
| 使用目的 | 用于存储用户日志，以及实现应用内升级和页面数据缓存等 |
| 设备权限 | 相机 |
| 功能说明 | 调用摄像头拍照 |
| 使用目的 | 使用扫码验券、扫码加单、Ai签子识别等功能 |
| 设备权限 | 获取硬件序列号等设备信息 |
| 功能说明 | 通过Flutter插件开发库获取，保证设备唯一性 |
| 使用目的 | 实现一个设备只绑定一个点餐/记账Pos |
| 设备权限 | 网络权限 |
| 功能说明 | 访问服务器以提供服务，使用udp通信搜索局域网内餐饮服务器 |
| 使用目的 | 1.访问服务器以提供服务 2.搜索局域网内餐饮服务器 |
请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务（例如：移动银台ProAPP中第三方提供的应用）和由移动银台ProAPP处接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或网络Beacon，这些Cookie或网络Beacon不受我们的控制，且它们的使用不受本政策的约束。我们会努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，建议您与他们联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途时，会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征得您的同意。
| 第三方SDK名称 | 友盟统计分析SDK |
|---|---|
| 服务形式 | SDK |
| 第三方主体 | 友盟同欣（北京）科技有限公司 |
| 使用目的 | 进行APP运营统计与分析 |
| 使用场景 | 启动APP启用 |
| 收集个人信息类型 | 设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID）、位置信息、网络信息。 |
| 权限说明 |
1）ACCESS_NETWORK_STATE获取网络状态：检测联网方式，在网络异常状态下避免数据发送，节省流量和电量。 2）READ_PHONE_STATE获取手机状态：获取用户设备的IMEI，通过IMEI对用户进行唯一标识，以便提供统计分析服务。 3）ACCESS_WIFI_STATE获取WiFi中状态：获取WIFI mac地址，在平板设备或电视盒子上，无法通过IMEI标识设备，我们会将WIFI mac地址作为用户的唯一标识，以便正常提供统计分析服务。 4）INTERNET访问网络权限：允许应用程序联网和发送统计数据的权限，以便提供统计分析服务。 5）ACCESS_FINE_LOCATION ACCESS_COARSE_LOCATION定位权限：通过获取位置信息，为开发者提供反作弊功能，剔除作弊设备；同时校正用户的地域分布数据，使报表数据更加准确。 |
| 信息收集方式 | SDK |
| 第三方隐私政策链接 | https://www.umeng.com/page/policy |
| 第三方SDK名称 | 极光推送 SDK |
| 服务形式 | SDK |
| 第三方主体 | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 |
| 使用目的 | 为 APP 用户提供信息推送服务 |
| 使用场景 | 启动APP启用 |
| 收集个人信息类型 | 设备标识符（包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA）、设备硬件信息（包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称）、操作系统信息（包括操作系统版本、系统名称、系统语言）、网络信息（包括网络类型、运营商名称、WIFI状态信息）、推送信息日志：必要个人信息，用于推送服务基本业务功能场景中生成脱敏的终端用户设备唯一性标识，保证服务在不同设备上的兼容性和准确识别，同时了解推送信息送达的情况。设备标识符（包括IMEI、MAC、IMSI）：可选个人信息，用于推送服务基本业务功能场景中生成终端用户设备唯一标识的补充，提升唯一设备标识的准确性，进而提升推送的精确度和触达率；网络信息（包括SSID、BSSID、WIFI列表信息、基站信息）：可选个人信息，用于推送服务基本业务功能场景中判定模糊位置信息，选择就近推送服务节点提供推送服务，提升推送触达率。位置相关信息：地理围栏推送扩展功能所必要个人信息，用于提供“推送报表”以及线下场景的精细化推送，根据位置信息推荐更符合您需要的推送内容；软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息）：用户分群、应用自启动扩展功能所必要个人信息：有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好，帮助您为用户提供更合适的推送内容，尽量减少无用推送内容对用户的打扰；同时优化SDK长连接稳定性，提升推送送达率及应用活跃度。 |
| 权限说明 |
1）INTERNET网络权限。用于实现和服务器通信，以便提供信息推送服务。 2）ACCESS_NETWORK_STATE ACCESS_WIFI_STATE 查看网络状态的权限。用于实现网络断开后 sdk 重新连接。 3）POST_NOTIFICATIONS用于适配 Android 13 及以上设备的应用弹出通知。 4）JPUSH_MESSAGE用于适配 JPush 自定义权限，用于发送接收广播权限校验。 5）ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION、ACCESS_BACKGROUND_LOCATION允许应用获取位置。用于实现推送场景中的地理围栏功能。 |
| 信息收集方式 | SDK收集，通过去标识化、加密传输及其他安全方式 |
| 第三方隐私政策链接 | 《AURORA 极光隐私政策》 |
| 第三方SDK名称 | 腾讯Bugly |
| 服务形式 | SDK |
| 第三方主体 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
| 使用目的 | APP异常、性能分析，为移动开发者提供异常上报、运营统计，帮助开发者快速发现并解决异常，同时掌握产品运营动态，及时跟进用户反馈。 |
| 使用场景 | 启动APP启用 |
| 收集个人信息类型 | 手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型 |
| 权限说明 | |
| 信息收集方式 | 通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式 |
| 第三方隐私政策链接 | https://privacy.qq.com/document/preview/179ae701076241418eaf276f7595ee54 |
1、我们期望家长或法定监护人（以下简称"监护人"）指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人相关信息的保密性及安全性。
2、如您为未成年人，建议您在监护人的指导下阅读本政策，并在征得您监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的个人信息。对于经监护人同意而收集您的个人信息情况，我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。
3、如您为未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时，请通过上文中的联系方式直接联系我们。
移动银台ProAPP提供的所有服务均适用本政策，除非相关服务已有独立的隐私政策或相应的用户服务协议中存在特殊约定。
根据法律法规要求及商业实践的具体情况，在发生下列重大变化情形时，我们会适时对本政策进行更新：
（1）我们的基本情况发生变化，例如：因业务调整、兼并、收购、重组引起的所有者变更；
（2）收集、存储、使用个人信息的目的、范围、规则发生变化；
（3）我们对外提供个人信息的对象、目的、范围发生变化；
（4）您访问和管理个人信息的方式发生变化；
（5）数据安全能力、信息安全风险发生变化；
（6）用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；
（7）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
对于本政策的更新，我们将以移动银台ProAPP推送通知的方式来通知您。如您在本政策更新生效后继续使用移动银台ProAPP服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意接受更新后的政策约束。
当您因为本政策的实施与移动银台ProAPP运营方产生任何纠纷时，双方应先协商友好解决；若不能协商解决，双方有权依照协议向有天津市的法院提起诉讼。
如果您对个人信息保护政策有任何疑问，请您联系客服热线进行咨询，我们会及时解决您的问题。
1）通过客服电话022-85568890与我们联系；
2）您可以通过天财商龙官网https://www.tcsl.com.cn/与我们联系；
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